15 вопросов — Как пройти аттестацию

Турист задал вам вопрос, а вы не уверены в том, что знаете правильный ответ. Какой выход из сложившейся ситуации возможен?

Отказаться отвечать на вопрос, мотивируя отказ тем, что вы не специалист в данной области

Оставить вопрос без внимания, надеясь, что к концу экскурсии турист забудет о своем вопросе

Краткая реплика в ходе рассказа; по возможности, развёрнутый ответ в конце экскурсии после того, как вы воспользовались справочными материалами из «портфеля» экскурсовода или электронными средствами для уточнения информации

Вместе с туристом во время экскурсии попытаться найти ответ, прервав для этого экскурсионный рассказ

Технологическая карта экскурсии включает в себя разделы:

Вид экскурсии, продолжительность, протяженность маршрута, цели и задачи, маршрут, остановки, объекты показа, время, подтемы, организационные и методические указания

Вид экскурсии, продолжительность, протяженность маршрута, цели и задачи, карта маршрута, сведения о поворотах и развязках, методические указания

Карта маршрута, варианты проездов до объектов показа с указанием времени, фотографии объектов показа Карта маршрута, варианты проездов до объектов показа с указанием времени, фотографии объектов показа

Маршрут, остановки, объекты показа, время, подтемы, организационные и методические указания, карточки объектов

Объекты показа на Новом Арбате. Среди них:

Административные и жилые здания 60-х годов 20-го века, церковь Симеона Столпника, киноконцертный зал «Октябрь»

Административные и жилые здания 60-х годов 20-го века, киноконцертный зал «Россия», Московский Дом книги

Памятник Т.Г. Шевченко, киноконцертный зал «Октябрь», церковь Симеона Столпника

Административные и жилые здания 60-х годов 20-го века, Московский Дом книги, Храм преподобного Феодора Студита

Постройки в стиле «модерн» на маршруте. Среди них:

Гостиница «Метрополь», Дом Рябушинского на Малой Никитской улице, особняк А.И. Дерожинской

Гостиница «Метрополь», дом Исакова на Пречистенке (Л. Кекушев)

Дом Исакова на Пречистенке (Л. Кекушев), дом Московского страхового общества с гостиницей «Боярский двор», здание Государственного музея изобразительных искусств им. А. С. Пушкина

Здание Казанского вокзала, Гостиница «Метрополь», доходный дом Перцовых

Объекты показа на улице Волхонка. Среди них:

Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина, картинная галерея Ильи Глазунова, Храм Христа Спасителя

Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина, картинная галерея Александра Шилова, Храм Христа Спасителя

Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина, картинная галерея Зураба Церетели, Храм Христа Спасителя

Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина, Храм Христа Спасителя, памятник Карлу Марксу

Объекты Москвы, включенные в список Всемирного наследия ЮНЕСКО:

Кремль, Новодевичий монастырь, храм Вознесения в Коломенском

Красная площадь, ансамбль Новодевичьего монастыря, Храм Вознесения в Коломенском

Московский Кремль и Красная площадь, ансамбль Новодевичьего монастыря, музей-заповедник Коломенское

Московский Кремль и Красная площадь, ансамбль Новодевичьего монастыря, Храм Вознесения в Коломенском

Московские вокзалы, как часть транспортной системы Москвы.

Ленинградский вокзал – самый старый ж/д вокзал в Москве; 9 ж/д вокзалов; 1851 – пришёл в Москву первый поезд

Павелецкий вокзал – самый старый ж/д вокзал в Москве; 10 ж/д вокзалов; 1851 – пришёл в Москву первый поезд

Ленинградский вокзал – самый старый ж/д вокзал в Москве; 9 ж/д вокзалов; 1849 – пришёл в Москву первый поезд

Казанский вокзал – самый старый ж/д вокзал в Москве; 10 ж/д вокзалов; 1849 – пришёл в Москву первый поезд

Взаимодействие с водителем автобуса при выполнении экскурсионной программы

Экскурсовод, если это необходимо для более полного раскрытия темы экскурсии, настаивает на совершении остановки в определенном месте (без учета дорожных знаков)

Водитель обязан заранее детально изучить маршрут экскурсии, экскурсоводу необходимо приспособить маршрут экскурсии к существующим знакам дорожного движения

Необходимо обсудить маршрут с водителем до начала экскурсии, заранее договориться о высадке-посадке группы, в случае необходимости рекомендуется делать громко публичные замечания водителю на маршруте

Обсудить маршрут до начала экскурсии, заранее договориться о высадке-посадке группы, проверить правильность номера телефона водителя, конструктивно взаимодействовать с водителем на маршруте

Какие объекты на маршруте построены по проектам К.А. Тона?

Ленинградский вокзал, Храм Христа Спасителя, дом Благородного собрания, Большой Кремлёвский дворец

Рижский вокзал, Храм Христа Спасителя, Ленинградский вокзал, Большой Кремлёвский дворец

Ленинградский вокзал, Храм Христа Спасителя, Большой Кремлёвский дворец

Ленинградский вокзал, Храм Христа Спасителя, дом Благородного собрания, дворец генерал-губернатора на Тверской улице

Объекты показа на Смотровой площадке на Воробьевых горах. Среди них:

Спортивные объекты, сталинские высотки, Новодевичий монастырь

Сталинские высотки, здание цирка на проспекте Вернадского, Храм Христа Спасителя

Шуваловский и Ломоносовский корпуса МГУ, Останкинская башня, метромост

Сталинские высотки, Ботанический сад МГУ, Шуховская башня

Скульптурные памятники на Моховой улице

Ф.М. Достоевскому, М.В. Ломоносову, И.И. Шувалову, Г.К. Жукову

Л.Н. Толстому, М.В. Ломоносову, А.И. Герцену, Ф.М. Достоевскому

М.В. Ломоносову, А.И. Герцену, Н.П. Огарёву, Г.К. Жукову

Ф.М. Достоевскому, М.В. Ломоносову, А.И. Герцену, Н.П. Огарёву

В каких точках на маршруте обзорной экскурсии возможны кратковременные остановки для посадки-высадки туристов перед экскурсией по Красной площади и Александровскому саду?

На остановках общественного транспорта: на Моховой улице около Кутафьей башни и Манежа, на Театральной площади у памятника К. Марксу

На остановках общественного транспорта: на Кремлевской набережной, у гостиницы «Москва», у памятника К. Марксу

На остановках общественного транспорта: напротив Кутафьей башни, у гостиницы «Москва», у памятника Ивану Фёдорову

На остановках общественного транспорта: напротив Кутафьей башни, у гостиницы «Метрополь», у памятника Владимиру Великому на Боровицкой площади

Какие объекты на маршруте построены по проектам А.В. Щусева?

Мавзолей Ленина, Казанский вокзал, здание ТАСС, наземный вестибюль метро «Комсомольская»

Казанский вокзал, Мавзолей Ленина, наземный вестибюль метро «Комсомольская»

Мавзолей, Ярославский вокзал, наземный вестибюль метро «Красные ворота

Мавзолей Ленина, здание Госбезопасности на Лубянской площади, Киевский вокзал, наземный вестибюль метро «Комсомольская»

Что такое профессиональный стандарт экскурсовода?

Документ, дающий право экскурсоводу водить экскурсии

Документ, подтверждающий получение экскурсоводом специального образования

Документ, дающий характеристику квалификации экскурсовода, необходимой работнику для осуществления его профессиональной деятельности, утверждён Министерством труда и социальной защиты РФ

Документ, определяющий квалификацию экскурсовода для фиксирования уровня его зарплаты, утверждён Министерством труда и социальной защиты РФ

Объекты показа на Тверском бульваре. Среди них:

Памятник К.А. Тимирязеву, памятник С. Есенину, МХАТ им. Горького

Здание ТАСС, музей-квартира К.С. Станиславского, музей-квартира М.Н. Ермоловой

Памятник С. А. Есенину, драматический театр имени Пушкина, МХТ им. Чехова

Памятник Н.В. Гоголю, здание ТАСС, МХАТ им. Горького