15 вопросов — Как пройти аттестацию

Технологическая карта экскурсии включает в себя разделы:

Вид экскурсии, продолжительность, протяженность маршрута, цели и задачи, маршрут, остановки, объекты показа, время, подтемы, организационные и методические указания

Вид экскурсии, продолжительность, протяженность маршрута, цели и задачи, карта маршрута, сведения о поворотах и развязках, методические указания

Карта маршрута, варианты проездов до объектов показа с указанием времени, фотографии объектов показа Карта маршрута, варианты проездов до объектов показа с указанием времени, фотографии объектов показа

Маршрут, остановки, объекты показа, время, подтемы, организационные и методические указания, карточки объектов

Объекты показа мемориального комплекса «Парк Победы на Поклонной горе» при медленном проезде. Среди них:

Памятник «Защитникам земли российской», Центральный музей Великой Отечественной войны, монумент Победы

Центральный музей Великой Отечественной войны, Храм Георгия Победоносца на Поклонной горе, памятник Александру I

Центральный музей Вооруженных сил, монумент Победы, памятник Героям Первой Мировой войны

Центральный музей Великой Отечественной войны, монумент Победы, музей-панорама «Бородинская битва»

Турист задал вам вопрос, а вы не уверены в том, что знаете правильный ответ. Какой выход из сложившейся ситуации возможен?

Отказаться отвечать на вопрос, мотивируя отказ тем, что вы не специалист в данной области

Оставить вопрос без внимания, надеясь, что к концу экскурсии турист забудет о своем вопросе

Краткая реплика в ходе рассказа; по возможности, развёрнутый ответ в конце экскурсии после того, как вы воспользовались справочными материалами из «портфеля» экскурсовода или электронными средствами для уточнения информации

Вместе с туристом во время экскурсии попытаться найти ответ, прервав для этого экскурсионный рассказ

Ваши действия в том случае, если не пришел автобус?

С извинениями распустить группу туристов, напомнив о возможности получения компенсации в турфирме

Связаться с водителем, с менеджером турфирмы, до выяснения ситуации не показываться перед группой туристов

Связаться с водителем, с менеджером турфирмы, после выяснения ситуации, получив подтверждение турфирмы, сообщить уточнённую программу экскурсии

Связаться с водителем, после выяснения ситуации – принять самостоятельное решение по уточнению программы экскурсии

Когда и кем построены стены московского Кремля, которые сохранились до наших дней?

XV век, Антонио Солари и группа итальянских зодчих

XIV век, Аристотель Фиораванти и группа итальянских зодчих

XVI век, Петрок Малой и группа итальянских зодчих

XV век, псковские зодчие

Объекты показа с Патриаршего моста. Среди них:

Московский Кремль, Красная площадь, фабрика «Красный Октябрь»

Дом Правительства (Дом на набережной), палаты Аверкия Кириллова, Лобное место

Большой Каменный мост, усадьба Барышниковых, Храм Христа Спасителя

Храм Христа Спасителя, Московский Кремль, Дом Правительства (Дом на набережной), памятник 300-летию российского флота, дом Перцовых

Объекты показа на улице Волхонка. Среди них:

Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина, картинная галерея Ильи Глазунова, Храм Христа Спасителя

Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина, картинная галерея Александра Шилова, Храм Христа Спасителя

Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина, картинная галерея Зураба Церетели, Храм Христа Спасителя

Государственный музей изобразительных искусств имени Пушкина, Храм Христа Спасителя, памятник Карлу Марксу

Какие технические средства может использовать экскурсовод при проведении экскурсии?

Смартфон, планшет цифровой, кинокамера для съёмки экскурсии, цифровой носитель с музыкой, фильмом на отвлеченные темы, чтобы туристы не скучали в «пробках»

Смартфон, микрофон автобуса, планшет цифровой, технические средства для устройства фейерверков, цифровой носитель с музыкой, фильмом по теме экскурсии

Смартфон, микрофон автобуса, DVD-проигрыватель автобуса, громкоговоритель для улицы, цифровой носитель с музыкой, фильмом, портативный проигрыватель для виниловых пластинок с записью выдающихся исполнителей

Смартфон, микрофон автобуса, планшет цифровой, переносной усилитель голоса, цифровой носитель с музыкой, фильмом, поэтическим сборником в исполнении артистов театра и кино (по теме экскурсии)

Какие объекты на маршруте были построены по проектам О.И. Бове?

Александровский сад, Театральная площадь

Храм Троицы на Воробьевых горах, Театральная площадь, Триумфальная арка

Здание МГУ на Моховой, Театральная площадь, Манеж

Провиантские склады, Храм Всех Скорбящих радость, Манеж, Триумфальная арка

Техника ведения пешеходной экскурсии. Правила безопасности.

Группа при переходах между объектами идёт в зоне видимости экскурсовода, переход улицы на зелёный сигнал светофора, перед объектом группа стоит полукругом, экскурсовод стоит лицом к группе

Группа при переходах между объектами идёт строго за экскурсоводом, переход улицы только по «зебре» и/или на зелёный сигнал светофора, перед объектом группа стоит полукругом, экскурсовод стоит лицом к группе

Группа при переходах между объектами идёт строго за экскурсоводом, переход улицы только по «зебре» на зелёный сигнал светофора, перед объектом группа стоит в свободном порядке, экскурсовод стоит лицом к группе

Группа при переходах между объектами идёт в зоне видимости экскурсовода, переход улицы только по «зебре» на зелёный сигнал светофора, перед объектом группа стоит полукругом, экскурсовод стоит лицом к объекту

Каменные палаты XVI-XVII столетия, сохранившиеся в Москве (на маршруте). Среди них:

Палаты Романовых, палаты Хамовного двора, Белые палаты

Палаты Романовых, Красные палаты, Старый английский двор

Палаты Аверкия Кириллова, Красные палаты, Старый английский двор, палаты Волковых-Юсуповых

Палаты бояр Романовых, Теремной дворец, Белые палаты, Старый английский двор

Московские вокзалы, как часть транспортной системы Москвы.

Ленинградский вокзал – самый старый ж/д вокзал в Москве; 9 ж/д вокзалов; 1851 – пришёл в Москву первый поезд

Павелецкий вокзал – самый старый ж/д вокзал в Москве; 10 ж/д вокзалов; 1851 – пришёл в Москву первый поезд

Ленинградский вокзал – самый старый ж/д вокзал в Москве; 9 ж/д вокзалов; 1849 – пришёл в Москву первый поезд

Казанский вокзал – самый старый ж/д вокзал в Москве; 10 ж/д вокзалов; 1849 – пришёл в Москву первый поезд

Где можно осуществить посадку-высадку туристов вблизи Смотровой площадки на Воробьевых горах?

Посадка-высадка туристов производится там, где есть свободное место на проезжей части

Посадка-высадка туристов производится только у Смотровой площадки

Посадка-высадка туристов производится на парковках, автобус останавливается на разрешённых местах проезжей части или на автобусных остановках вблизи Смотровой площадки

Посадка-высадка туристов не производится, если нет места на парковке для туристических автобусов, информация даётся на проезде

Объекты показа на Тверском бульваре. Среди них:

Памятник К.А. Тимирязеву, памятник С. Есенину, МХАТ им. Горького

Здание ТАСС, музей-квартира К.С. Станиславского, музей-квартира М.Н. Ермоловой

Памятник С. А. Есенину, драматический театр имени Пушкина, МХТ им. Чехова

Памятник Н.В. Гоголю, здание ТАСС, МХАТ им. Горького

Какие объекты на маршруте построены по проектам А.В. Щусева?

Мавзолей Ленина, Казанский вокзал, здание ТАСС, наземный вестибюль метро «Комсомольская»

Казанский вокзал, Мавзолей Ленина, наземный вестибюль метро «Комсомольская»

Мавзолей, Ярославский вокзал, наземный вестибюль метро «Красные ворота

Мавзолей Ленина, здание Госбезопасности на Лубянской площади, Киевский вокзал, наземный вестибюль метро «Комсомольская»