Тестирование,15 вопросов Случайным образом выбранные 15 вопросов из списка тестирования Ваши действия, если туристу стало плохо во время экскурсии? Связаться с менеджером турфирмы, вызвать скорую помощь (при необходимости), продолжить программу тура Связаться с менеджером турфирмы, составить акт с подписями туристов и водителя, закончить тур Предложить туристу лекарство, которое есть у вас или у других туристов; подождать, пока туристу не станет лучше, продолжить программу тура Связаться с менеджером турфирмы, вызвать скорую помощь (при необходимости), составить акт с подписями туристов и водителя, продолжить программу тура Отсутствует Турист задал вам вопрос, а вы не уверены в том, что знаете правильный ответ. Какой выход из сложившейся ситуации возможен? Отказаться отвечать на вопрос, мотивируя отказ тем, что вы не специалист в данной области Оставить вопрос без внимания, надеясь, что к концу экскурсии турист забудет о своем вопросе Краткая реплика в ходе рассказа; по возможности, развёрнутый ответ в конце экскурсии после того, как вы воспользовались справочными материалами из «портфеля» экскурсовода или электронными средствами для уточнения информации Вместе с туристом во время экскурсии попытаться найти ответ, прервав для этого экскурсионный рассказ Отсутствует Проведение экскурсий для школьных групп имеет свои особенности? Экскурсионный рассказ ведётся с частыми перерывами, диалог с группой занимает большую часть времени экскурсии, за неправильный ответ на вопрос выставляется неудовлетворительная оценка Экскурсионный рассказ ведётся с частыми перерывами, активно используется форма диалога, в работе экскурсовод использует викторины и загадки, связанные с экскурсией тематически Экскурсионный рассказ ведётся только в начале экскурсии 30 минут, детской аудитории предлагается задавать вопросы экскурсоводу Экскурсионный рассказ ведётся только в начале экскурсии 30 минут, в оставшееся время экскурсии дети отвечают на вопросы экскурсовода Отсутствует Технологическая карта экскурсии включает в себя разделы: Вид экскурсии, продолжительность, протяженность маршрута, цели и задачи, маршрут, остановки, объекты показа, время, подтемы, организационные и методические указания Вид экскурсии, продолжительность, протяженность маршрута, цели и задачи, карта маршрута, сведения о поворотах и развязках, методические указания Карта маршрута, варианты проездов до объектов показа с указанием времени, фотографии объектов показа Карта маршрута, варианты проездов до объектов показа с указанием времени, фотографии объектов показа Маршрут, остановки, объекты показа, время, подтемы, организационные и методические указания, карточки объектов Отсутствует Мосты на маршруте учебной экскурсии. Среди них: Мост Багратион, Новоарбатский мост, Большой Москворецкий мост, Патриарший мост Бородинский мост, Большой Каменный мост, Новоарбатский мост, Большой Москворецкий мост Большой Москворецкий мост, Большой Каменный мост, Новоспасский мост, Патриарший мост Новоарбатский мост, Малый Каменный мост, Большой Москворецкий мост, Патриарший мост Отсутствует Выберите вариант проезда от Храма Христа Спасителя до Воробьевых гор. Улица Пречистенка – Большая Пироговская улица – улица Земляной Вал –метромост – улица Косыгина – Смотровая площадка Пречистенская набережная - Котельническая набережная - Хамовнический Вал –метромост – Смотровая площадкаУлица Пречистенка – Большая Пироговская улица – улица Земляной Вал –метромост – улица Косыгина – Смотровая площадка Улица Пречистенка - Зубовская площадь - Зубовская улица – Большая Пироговская улица - Лужнецкий проезд - ТТК – метромост- Смотровая площадка Пречистенская набережная - Пушкинская набережная - Хамовнический Вал –метромост – Смотровая площадка Отсутствует Какие из перечисленных театров встречаются на маршруте учебной экскурсии? МХАТ им. Горького, драматический театр имени Пушкина, Государственный Академический Большой театр Театр-студия «У Никитских ворот», театр имени М.Н. Ермоловой, государственный театр Наций Театр Сатиры, Государственный академический Большой театр, Государственный Академический Малый театр МХАТ им. Горького, драматический театр имени Пушкина, театр имени В. Маяковского Отсутствует Какие виды транспорта используются для проведения экскурсий по Москве? Плот, вертолёт, автобус, сегвей Велосипед, речное судно, автобус Поезд, вертолёт, автобус, самокат Рафт, велосипед, автобус, понтон Отсутствует Какие из перечисленных музеев встречаются на маршруте учебной экскурсии? Политехнический музей, Исторический музей, Центральный музей Великой Отечественной войны Палаты Романовых, Старый английский двор, музей-усадьба Л.Н. Толстого Музей-панорама «Бородинская битва», музей Востока, Центральный музей Вооруженных Сил РФ Политехнический музей, Центральный музей Великой Отечественной войны, музей Современной Истории России Отсутствует Притоки Москвы-реки на территории Москвы: Река Неглинная (в коллекторе), река Яуза, река Сетунь Река Неглинная (в коллекторе), река Яуза, река Коломенка Река Яуза, река Сетунь, река Клязьма Река Яуза, река Сетунь, река Истра Отсутствует Какие бульвары входят в маршрут учебной экскурсии? Тверской, Яузский Петровский, Чистопрудный Никитский, Покровский Никитский, Тверской Отсутствует Объекты показа на Моховой улице. Среди них: Дом Пашкова, Российская государственная библиотека, Троицкая и Кутафья башни Кремля, Манеж Российская государственная библиотека, комплекс зданий Московского университета, памятник Карлу Марксу Российская государственная библиотека, Манеж, памятник первопечатнику Ивану Федорову Дом Пашкова, памятник Ф.М. Достоевскому, «Нулевой километр» Отсутствует Выберите вариант показа комплекса Москва-Сити (при объезде комплекса) Проезд с Кутузовского проспекта на набережную Тараса Шевченко, с набережной Тараса Шевченко - панорамный показ комплекса Москва-Сити Проезд с Кутузовского проспекта на ТТК, с ТТК - панорамный показ комплекса Москва-Сити, медленный проезд по Пресненской набережной с информацией по отдельным башням Проезд с Кутузовского проспекта на Новоарбатский мост, с Новоарбатского моста - панорамный показ комплекса Москва-Сити Проезд с Кутузовского проспекта на ТТК, с ТТК - панорамный показ комплекса Москва-Сити, медленный проезд по набережной Тараса Шевченко с информацией по отдельным башням Отсутствует Объекты показа с Патриаршего моста. Среди них: Московский Кремль, Красная площадь, фабрика «Красный Октябрь» Дом Правительства (Дом на набережной), палаты Аверкия Кириллова, Лобное место Большой Каменный мост, усадьба Барышниковых, Храм Христа Спасителя Храм Христа Спасителя, Московский Кремль, Дом Правительства (Дом на набережной), памятник 300-летию российского флота, дом Перцовых Отсутствует Ваши действия, если вы опаздываете в музей? Звонок менеджеру турфирмы, звонок в музей с предупреждением об опоздании, сокращённое проведение экскурсии в музее Звонок в музей с просьбой о переносе экскурсии на другой день, сообщение группе об изменениях в программе тура Самостоятельно принять решение об отмене посещения музея и проведении пешеходной экскурсии по близлежащему району города Опоздав на заказанную экскурсию в музей, покупаете входные билеты и отправляете группу на самостоятельное знакомство с экспозицией музея Отсутствует Время вышло