Аттестация – Как пройти аттестацию

Какого памятника нет на Поварской Улице?

Памятник М.Ю. Лермонтову

Памятник И.А. Бунину

Памятник А.М. Горькому

Памятник С.В. Михалкову

К субъектам, обеспечивающим безопасность туристов, относят:

Туристские компании, туристские операторы, экскурсионные бюро, музейные учреждения, любые юридические лица, участвующие в организации туристского (экскурсионного) путешествия лиц

Правительство, МИД, МЧС, туроператоров, авиаперевозчиков, другие органы исполнительной власти в пределах их компетенции, страховые компании

Всех перечисленных выше субъектов экономической и административной деятельности в пределах их компетенции

Экскурсоводов, гидов-переводчиков, турменеджеров, ассистентов экскурсовода и других ответственных за организацию туристского (экскурсионного) путешествия лиц в пределах их компетенции

Выберите правильный вариант завершения экскурсии:

Поблагодарить туристов за внимание, отметить объекты, которые не получилось посмотреть из-за непредвиденных обстоятельств

Попросить оценить работу экскурсовода, попрощаться

Напомнить основные объекты показа, поблагодарить за внимание, пригласить на другие экскурсии. Если это автобусная экскурсия - поблагодарить водителя и попросить туристов не оставлять в автобусе личные вещи

Попрощаться, предварительно анонсировав другие экскурсии

Подмена слов жестами является:

Преимуществом при использовании жестов

Недостатком при использовании жестов

Нет правильного ответа

Не имеет существенного значения

В программе заявлена продолжительность экскурсии - 2 часа. Это значит, что:

Экскурсовод может значительно увеличить продолжительность экскурсии по своему усмотрению, если он не уложился в отведенное программой время

Экскурсовод может значительно сократить время экскурсии по своему усмотрению, если он устал

Экскурсовод может сделать непредусмотренный перерыв в ходе экскурсии, пусть это и приведет к несоблюдению продолжительности экскурсии

Необходимо полностью пройти маршрут и завершить экскурсию через 2 часа в месте, указанном в программе

В 1925-27 годах по проекту архитектора и гражданского инженера И.И. Рерберга на Тверской улице было построено здание:

Концертного зала имени П.И. Чайковского

Белорусского вокзала

Центрального телеграфа

Гостиницы «Националь»

Выберите правильный вариант начала экскурсии:

Представиться. Если это автобусная экскурсия - представить водителя

Все вышеперечисленное

Рассказать о правилах безопасности на маршруте

Сообщить о теме, продолжительности экскурсии, месте ее завершения

Какого памятника нет в парке Победы на Поклонной горе?

Мемориальный комплекс «Площадь мужества»

Монумент «Городам воинской славы»

Памятник «Трагедия народов»

Памятник «Защитникам земли Российской»

Какой из нижеперечисленных памятников не имеет отношения к Тверскому бульвару?

А.С. Пушкину

Н.В. Гоголю

К.А. Тимирязеву

С.А. Есенину

Манера общения определяется

Тоном общения (уверенный, доброжелательный, спокойный и т.д.)

. Нет правильного ответа

Характеристиками речи (дикцией, чистотой и пр.)

Самооценкой общающихся

Установление правил оказания услуг экскурсоводом (гидом), гидом-переводчиком относится к полномочиям:

Органов государственной власти Российской Федерации в сфере туризма (Правительство РФ)

Туристских компаний – субъектов туристского рынка

Местных органов власти субъектов Российской Федерации

Аттестационных комиссий при региональных органах власти субъектов Российской Федерации

Какой башни нет в Московском Кремле?

Гербовая

Петровская

Оружейная

Благовещенская

К какому типу источников опасности относятся те, которые зависят от состояния окружающей природной среды, и находятся вне контроля и воли человека?

Источники опасности природного характера

Источники опасности техногенного характера

Источники опасности социального (антропогенного) характера

Источники опасности в чрезвычайных ситуациях

Алексей Щусев - крупнейший мастер московской архитектуры первой половины XX века. Назовите постройку, не принадлежащую к списку творений этого мастера:

Станция метро «Комсомольская»

Казанский вокзал

Главное здание КГБ на Лубянке

Центральный ипподром

Виды экскурсионного обслуживания по способу передвижения:

Групповые, индивидуальные экскурсии

Экскурсии на открытом пространстве, в закрытых помещениях

Пешеходные, транспортные, комбинированные экскурсии

Городские, загородные, музейные, производственные, комбинированные экскурсии

Какого объекта нет на Арбате?

Памятник А.С. Пушкину и Н.Н. Гончаровой

Фонтан-памятник «Принцесса Турандот»

Памятник Б.Ш. Окуджаве

Фонтан-ротонда «Александр и Натали»

Матвей Казаков - крупнейший мастер московского классицизма. Назовите постройку, не принадлежащую к списку творений этого мастера:

Здание Дворянского (Благородного) собрания

Сенатский дворец

Дом Пашкова

Петровский путевой дворец

Исторический район г. Москвы, в котором в 16-17 веках проживали европейцы различных национальностей, назывался:

Немецкая слобода

Польская слобода

Шведская слобода

Французская слобода

Единственная в Подмосковье императорская усадьба, которая включена в «Императорский маршрут»:

Ильинское-Усово

Архангельское

Царицыно

Остафьево

Гранитный блок, посвященный какому городу-герою, отсутствует на Аллее городов-героев и городов воинской славы?

Москва

Тула

Мурманск

Керчь

Правила оказания услуг экскурсоводом (гидом), гидом-переводчиком утверждаются:

Отраслевыми ассоциациями

Министерством культуры Российской Федерации

Правительством Российской Федерации

Территориальными органами власти

К какому типу источников опасности относятся те, которые возникают при авариях, катастрофах, стихийных или иных бедствиях в местах пребывания туристов и способны повлечь за собой человеческие жертвы или ущерб здоровью, а также материальные потери и нарушение жизнедеятельности туристов?

Источники опасности в чрезвычайных ситуациях

Источники опасности социального (антропогенного) характера

Источники опасности техногенного характера

Источники опасности природного характера

В панораму с Новоарбатского моста входят:

Дом Правительства, высотка на Кудринской площади, Раушская набережная

Здание СЭВ, Смоленский Метромост, памятник П.А. Столыпину

Гостиница Украина, Смоленская набережная, памятник П.И. Багратиону

Центр Международной Торговли, памятник Т.Г. Шевченко, Мост «Багратион»

Какая из усадеб находится за пределами Московской области?

Музей-заповедник А.П. Чехова «Мелихово»

Музей-заповедник «Усадьба «Мураново» им. Ф.И. Тютчева»

Музей-заповедник И.С. Тургенева «Спасское-Лутовиново»

Музей-заповедник Д.И. Менделеева и А.А. Блока «Усадьба Шахматово»

Как следует управлять группой во время движения?

Экскурсоводу следует идти в темпе самого медленного участника группы

Экскурсоводу следует следить за тем, чтобы экскурсанты не отставали, при необходимости корректировать свой темп ходьбы для комфорта группы, собирать группу перед поворотом и переходом дороги

Экскурсоводу следует идти быстро и подгонять группу за собой

Группой не следует управлять, она сама пойдет за экскурсоводом

Трудовые функции по разработке программ экскурсионного обслуживания выполняет

Агент по приему и обработке заказов на экскурсии

Организатор экскурсий

Ассистент экскурсовода

Экскурсовод (гид), гид-переводчик

В историческом районе Замоскворечье находятся культовые сооружения:

Покровский храм в Марфо-Мариинской обители милосердия, храм иконы Божией Матери «Всех скорбящих Радость», Московская историческая мечеть

Церковь Михаила и Фёдора Черниговских, Храм Христа Спасителя, храм Симеона Столпника

Храм Николая Чудотворца в Кузнецах, храм Покрова Богородицы, что на Рву, Казанский собор

Храм во имя священномученика Климента, Папы Римского, Церковь Всех святых на Кулишках, храм святителя Николая в Пыжах

Экскурсовод (гид) или гид-переводчик обязаны проходить аттестацию согласно Федеральному закону от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»

Каждые три года

Один раз в пять лет

Единожды

Ежегодно

Объектами всемирного наследия ЮНЕСКО в Российской Федерации не являются

Тульский кремль

Исторический центр Санкт-Петербурга и связанные с ним комплексы памятников

Историко-архитектурный комплекс «Казанский кремль» (с 2020 года)

Московский Кремль и Красная площадь

Выберите правильные способы разрешения конфликта в экскурсионной группе:

Избегание, уклонение

Анализ ситуации, достижение компромисса, сотрудничество

нет правильного ответа

Ультиматум, конкуренция